读人性的弱点
新 2020-06-15
# 原句摘抄
- 原则1:不要批评,不要指责,不要抱怨
- 原则2:真心实意地感谢他人、赞美他人
- 原则3:激发他人的需求
人际交往能力决定了我的受欢迎程度、我的幸福感和自我价值。
萧伯纳曾经说过:“人们永远无法被‘教’会。”他是对的。学习是自主的活动过程,人们从实践中学习。如果你决心掌握本书中讲述的原则,就请付诸行动,抓住每一个机会运用这些理论。如果你不做,很快就会忘记。只有使用过的知识才会牢牢在你脑海中扎根。
批评是无用的,它激起抵触,让人急于辩白;批评是危险的,它伤害自尊,甚至让人萌生恨意。
未到末日之时,主耶和华不欲审判世人。
为了博得同情和关注,人们有时会假装弱小,从而获得存在感。
我想不出任何你需要改变的地方,我爱你的全部。
人们像渴望食物一样渴求被认同。
奉承乃是精确地说出对方对自己的真正看法。
伤害人们感情的做法不值得提倡,也不会令对方有任何改变。
此生之路,我将走过;走过这一次,便再也无法重来。所有力所能及的善行,所有充盈于心的善意,我将毫不吝惜,即刻倾予。我将再不拖延,再不淡漠只因此生之路,再也无法重来。
爱默认曾经说过:“我遇见的每个人都必定在某一方面胜于我。正因如此,我向每个人学习。”
行为根植于人类的根本欲望......无论在商界、政界,还是家庭或学校,说服别人的首要途径,是引发对方的强烈欲求。能者纵横天下,庸者踽踽独行。
想要影响他人,唯一的方法是以对方的需求为出发点。
下一次,你需要说服别人的时候,请先不要冒失地开口,喋喋不休地讲自己想要什么。在开口之前,先问问自己:“怎样才能让对方主动自发地去做这件事?”
如果成功有诀窍的话,这个诀窍就在于洞悉他人的立场,并能够同时兼顾自己和他人的立场。